A: Tinheos import- og eksportkode for Kina er 4419964635
A: Tinheo business Hong Kong registreringsnummer er 71993547
A: I de fleste tilfælde svarer vi inden for 2 timer efter at have modtaget en anmodning. Hvis tilbuddet er forsinket, giver vi dig besked hurtigst muligt.
EN:
Vores standardvilkår er Ex Works (EXW) for hurtig prototyping og almindelige produktionsordrer. Det betyder, at kunden er ansvarlig for forsendelse, fortoldning og alle andre tilknyttede gebyrer, når varerne har forladt vores lokaler.
Til ekspresforsendelser bruger vi Delivered Duty Unpaid (DDU), hvilket betyder, at kunden er ansvarlig for at betale importafgift, når varerne ankommer til din destination.
A: Kvalitetsdele kan laves på så lidt som to uger, hvis du giver os komplette 2D- og 3D CAD-modeller. Mere komplekse dele, der kræver eller andre specielle funktioner, vil tage længere tid. Anmod om et tilbud for at få mere præcise leveringstider baseret på dit projekt.
Hvad angår forsendelse, er de fleste af vores forsendelser via luftfragt, hvilket kan tage et par dage fra Kina til Europa eller Nordamerika.
Der er ikke et givet sæt tolerancer, der passer til alle processer og materialer. I alle tilfælde vil de endelige tolerancer fra din side afhænge af en række faktorer, herunder men ikke begrænset til:
Del størrelse
Design geometri
Antallet, typen og størrelsen af funktioner
Materiale(r)
Overfladebehandling
Fremstillingsproces
Når din ordre er bekræftet, vil vi gennemgå dit design og levere et design til fremstillingsgennemgang og påpege områder, hvor vi muligvis ikke er i stand til at opnå dine ønskede tolerancer. Det er nyttigt, hvis du kan specificere, hvilke områder i dit design, der har kritiske tolerancer, der skal overholdes, og som kan ændres lidt, hvis det er nødvendigt for at reducere tid og omkostninger. Her er nogle generelle toleranceretningslinjer:
Generelle tolerancer for CNC-bearbejdning i metal og plastik
Plastsprøjtestøbningstolerancer
Referencediagrammer for CNC-metaller og plastsprøjtestøbningsmaterialer
Generel tolerance for 3D-udskrivning af metal er +/- 0,5 mm
Der må forventes en krympningsgrad på +/- 0,15 % for vakuumstøbning
Alle fremstillings- og tekniske specifikationer skal være klart specificeret i 2D-tegningerne for at blive fulgt.
kontakt os for referencediagrammer
A: Når din ordre er bekræftet, vil vi udføre en fuldstændig Design for Manufacturing (DFM) gennemgang for at påpege eventuelle problemer, som vores ingeniører føler kan påvirke kvaliteten af dine dele.
Alt indgående materiale inspiceres og verificeres med en række testudstyr.
Slutinspektionsrapporter før afsendelse.
Vi har mulighed for at dele inspektionsdata med dig i realtid, så vi kan arbejde sammen om at løse eventuelle kvalitetsproblemer, du måtte have under produktionen.
For at give et præcist og rettidigt tilbud accepterer vi kun 3D CAD-filer i STL-, STEP- eller IGES-format. 2D-tegninger med referencemål skal være i PDF-format. Vi skal modtage fuldstændige produktionsoplysninger som en del af denne tekniske dokumentation. Uformel kommunikation via SMS, Skype, e-mail osv. vil ikke blive betragtet som tilladt i forbindelse med fremstilling.
A: Vi vil selvfølgelig underskrive og overholde enhver aftale om tavshedspligt eller fortrolighed. Vi har også en streng politik på vores fabrik om, at ingen fotografier nogensinde er tilladt af en kundes produkt uden udtrykkelig tilladelse. I sidste ende stoler vi på vores ry for at arbejde med hundredtusindvis af unikke designs over mange år og aldrig tillade nogen ejendomsretlig information at blive videregivet til en tredjepart.
A: Vi leverer ikke designtjenester. Du er ansvarlig for at indsende 2D- og 3D CAD-tegninger, og vi kan derefter levere en Design for Manufacturing-gennemgang ved modtagelse af din ordre. Læs, hvordan du forbereder dine CAD-tegninger til fremstilling.
A: Ja, mastermodeller bruges til at skabe silikoneforme til vakuumstøbning og kan fremstilles af ethvert stift fast stof, der kan modstå varme op til 100° C. Modeller, der bruges til CNC-bearbejdning, vil blive 3D-scannet for at skabe et CAD/CAM-program til produktion.
A: Ja, kundeleveret materiale er fint, så længe det passer med vores maskinkapacitet.
Sv: Selvom direkte sammenligninger er vanskelige, vil Tinheos priser typisk være 25-45 % lavere for plastsprøjtestøbeværktøjer og CNC-bearbejdede/drejede dele sammenlignet med leverandører i Nordamerika og Europa.
Sammenlignet med kinesiske leverandører vælger vi ikke at konkurrere på prisen, men at tilbyde de højeste niveauer af kvalitet, hurtig respons og professionelle resultater
A: Leveringstider er angivet i kalenderdage. I henhold til vores vilkår og betingelser begynder de angivne leveringstider først efter færdiggørelse og bekræftelse af designet til fremstillingsgennemgang og begyndelsen af den faktiske produktion.
A: Passivering er en behandling, der ændrer overfladekemien af nogle slags metaller. Vi tilbyder passivering til korrosionsbeskyttelse, holdbarhed, kosmetik og meget mere.
A: Ja. Vi tilbyder en speciel damppoleringsservice for at opnå høj gennemsigtighed for dine klare plastdele.
A: Tinheo accepterer betaling på to måder:
Bank til bank bankoverførsel. Tinheo har konti.
Tinheo kan sende dig en PayPal-faktura, og du kan bruge din PayPal-konto eller kreditkort til at betale.
A: Vi garanterer vores materialer og udførelse baseret på betingelserne i den oprindelige ordre og de oplysninger, du har givet. Eventuelle tvister baseret på en subjektiv beslutning skal gøres opmærksom på ledelsen, som vil handle i god tro for at give dig fuld tilfredshed. Vores fortsatte forretning er afhængig af at tjene din tillid til vores evne til at opfylde og overgå alle rimelige forventninger.
A: Hurtig prototyping-kunder skal betale forud for de første tre ordrer, hvorefter vi vil overveje at give 30 dages kredit. Med undtagelse af helt specielle tilfælde kræver alle værktøjsordrer et depositum på 50 % på forhånd. Normalt skal restbeløbet betales efter T1-godkendelse af prøver.
A: Der er ikke noget enkelt svar på dette spørgsmål, men nogle få regler gælder. For kunder i Australien tillader nye CHAFTA-regler en gradvis udrulning af toldfri import til Australien. Importafgifterne varierer meget mellem landene og afhænger af, hvilken type vare der importeres. De fleste lande i verden overholder det internationale harmoniserede system (HS)-koder, der kategoriserer stort set alle kommercielle handelsvarer.
A: Nej, vi forsikrer ikke leveringer. Du kan dog frit benytte din egen forsikring.
A: Ja. Vi skal dog forklare, at vores værktøj er fremstillet til at være i overensstemmelse med vores Modular Unit Dies (MUD). Det betyder, at de har en ensartet grundstørrelse, så kunden skal være forberedt på at modtage værktøj i den størrelse, der passer ind i deres egne maskiner.
